SAMSUNG 730SCを4830円で注文中
ちらっとSAMSUNG 730SCを注文中だと書きましたが、まだ届いていません。ってかその前の本人確認書類で手間取っております。
購入元はソフトバンクオンラインショップなわけですが、今回で2回目の利用。
一回目の822Pの時は身分証明書を郵送でと指定して契約したが、早く手元に欲しかったので今回は画像アップロードでやってみた。
要は免許書なり自分の身分を証明できるものをデジカメでとってアップロードするだけと簡単な物なのだが、705NKを手にした時にこのレベルだとデジカメいらねぇやと、デジカメを手放してしまったのが裏目に出た。
撮影機種は今現在使用している822Pなのだが、カメラ機能に関してはあまり優秀では無い訳で・・・それでも一応確認出来るだろうと撮影しアップロードしたのだが、案の定確認書類の再提出のメールが来た。
■受付不能理由
お送りいただいた本人確認書類が不鮮明だったため、内容の確認が出来ませんでした。お手数ではございますが、濃度や拡大などご調節いただき、再度必要書類を画像アップロードお願いします。
確認出来ないレベルではないはずなんだけどな・・・と思いつつも送らないわけにはいかないので、免許証を撮り直し、同メールの指定URLから再度画像アップロードを試みるも、
何故かアップロード出来ない!
途中までは上手くいくのだが・・・申し込み番号と、生年月日と登録メールアドレスを記入し、そして画像ファイルを指定し、ここまでは上手くいく。ここで画像アップロードボタンを押すと、画面が真っ白に・・・。
これって送れて無いっぽいよなと思いつつ、時間をおいて再度チャレンジ(何故か直ぐには出来ない)するも画面が真っ白と前回と同じに。もしかしてブラウザが問題なのかなと思い、使用しているFireFoxでは無くIEで接続してアップロードを試みるも、またも同じ結果に。
若干イライラしつつ、ソフトバンク オンラインセンターへ電話。そしてやはり画像はアップロードされていないとの事。結局原因も分からずなので、FAXで送ってくれませんかと・・・。
どうしようもないので了解し、FAXが自宅に無いのでコンビニで免許証のコピーを撮り、そのままコンビニでFAXを送りました。これで後は認証がおりて届くだけかと思っていたがまた、本日提出のメールが(笑)
またかよと思いつつ再度オンラインセンターに電話して確認すると、私は免許証のサイズそのままにコピーして送ったのだが、それがFAXだとサイズが小さくなり送られている?みたいで住所欄が確認出来ないとの事。だから拡大して送れと・・・
だったら初めからサイズの指定を明記しといてくれないかな!
サイズの明記は無いよね?確かに注意書きとして下記の様な文はありますが。
※コピーの際は記入している文字が鮮明に写る様にご注意ください。コピーが不鮮明な場合、本人確認書類として受付できないケースもございます。あらかじめご了承ください。
明確なサイズ指定を書いておいた方がいいと思いますけどね。この手間のせいで少なからず契約を止める方もいるでしょうし。
取りあえず拡大して再度FAXで送った訳ですが、また送れと来たら購入を止めます(笑)
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